안녕하십니까, 우선 송정복합체육센터 이용에 있어 불편을 드린 점 사과드립니다. 

고객님께서 제기하신 민원에 대해 신속히 조치를 취할 수 있도록 담당 직원에게 전달하였습니다. 

저희 센터는 GX룸을 비롯한 다양한 운동시설에 대해서 위생 관리에 각별히 신경을 쓰고 있으며, 이를 위해 매일 정기적인 청소와 점검을 시행하고 있습니다. 

또한, 매월 두 번째 월요일에는 ‘정비의 날’을 운영하여 요가 매트 등 시설 내 운동용품에 대해 세척 및 건조 작업을 일괄적으로 진행하여 고객님들께서 청결한 환경에서 운동을 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 

다만 요가 매트와 같이 신체 접촉이 잦은 운동용품의 경우, 사용 빈도의 증가 혹은 날씨의 변화에 따라 오염이나 마모를 피할 수 없는 점 양해를 부탁드립니다.

이로 인한 불편을 해소하기 위해 저희 센터는 매년 주기적으로 운동용 소모품을 교체하고 있으며, 24년 9월 정식 운영을 시작하며 사용한 요가 매트 등 소모품의 교체 및 관리를 근시일 내로 진행할 예정입니다. 

이를 통해 고객 여러분들께서 더욱 쾌적하고 편안하게 이용 가능한 환경을 제공할 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다. 

위 답변이 고객님의 민원사항 해소에 도움이 되었길 바라며, 추가로 문의하실 사항이 있으신 경우 언제든 편하게 송정체육센터팀(031-380-5854)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 

감사합니다.