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체육관리부 【답변완료】 송정체육센터 3층 남자 샤워실 조치 요청
- 등록일자
- 2025년 12월 18일 8시 39분 10초
- 조회
- 284
- 작성자
- 김**
안녕하세요. 수고 많으십니다. 송정체육센터 3층(수영장) 남자 샤워실에 온수가 나오지 않는 자리가 있습니다. 수영장 측 기준으로 바로 옆 벽면과 마주보고 있는 자리에서 바깥쪽 기준으로 3~4번째 정도 자리인 것 같습니다. 글로만 적어서 샤워기 위치 설명이 어렵네요. 아무쪼록 샤워기를 한 번씩 점검해보시고 온수가 나올 수 있도록 조치 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변
답변 : 송정체육센터 3층 남자 샤워실 조치 요청
- 담당부서
- 송정체육센터팀
- 담당자
- 송정체육센터팀
- 연락처
- 031-380-5854
- 등록일자
- 2025-12-19
안녕하십니까,
고객님께서 남겨주신 소중한 민원 사항에 대하여 다음과 같이 답변을 전달드립니다.
말씀해주신 내용을 토대로 시설 정비 담당 직원이 남자 샤워실 전반을 면밀히 점검하였습니다.
이를 통해 이용 고객이 집중되는 특정 시간대에는 온수 사용량이 급증하여 일시적 고갈이 발생해 공급이 원활하지 않을 수 있는 점을 인지하였으며, 이용 중 불편이 발생하지 않도록 지속적인 조치를 시행하겠습니다.
또한 탈의실을 이용하는 고객 여러분들의 불편을 해소하고 더욱 쾌적한 환경을 제공하기 위해 온수 공급 설정 온도를 상향 조정하는 조치를 진행하였으며, 추후 동일한 불편사항이 발생하는 경우 탈의실 내 설치된 인터폰을 통해 전달해 주시면 즉시 확인 후 조치하도록 하겠습니다.
앞으로도 꾸준한 개선을 통해 고객 여러분들께서 더욱 편리하게 이용할 수 있는 송정복합체육센터가 되도록 노력하겠습니다.
위 답변을 통해 고객님의 민원 사항이 원만히 해소되었길 바라며, 추가로 문의하실 사항이 있으신 경우 언제든 편하게 송정체육센터팀(031-380-5854)으로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.