군포도시공사는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 별도의 설명이 없는 한 군포도시공사에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무를 처리하기 위하여 해당 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우, 그 방침에 따르고, 해당 부서가 운영하는 홈페이지 그 방침을 공개합니다.
| 개인정보 처리목적 | 개인정보 처리항목 | 개인정보의 보유기간 |
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서비스별로 처리하는 개인정보가 다릅니다.
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홈페이지 운영, 공영주차장 및 교통약자 이동지원센터 운영 : 회원 탈퇴 시까지 인사기록 관리 : 준영구 |
| 개인정보 처리위탁 | 영상정보 처리 | 고충처리부서 |
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| ㈜혁산정보시스템 ㈜넥스아이씨티 |
고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침 공개 |
안전감사부 031-390-7649 |
※ 상세 내역은 아래 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
- 목차
- 제1조 개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유기간
- 제2조 개인정보파일 등록 현황
- 제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 제4조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
- 제5조 개인정보처리 위탁
- 제6조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
- 제7조 개인정보 권리 행사 청구
- 제8조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
- 제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 제10조 개인정보 보호책임자
- 제11조 권익침해 구제방법
- 제12조 개인정보 보호수준 평가 결과
- 제13조 고정형 영상정보처리기기 설치·운영
- 제14조 개인정보 처리방침 변경
제1조 개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유기간
군포도시공사는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않는 경우
군포도시공사는 다음의 개인정보에 대해 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행) |
회원서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 |
아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소, (14세 미만)보호자 휴대전화번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 근로기준법 제41조, 제48조 | 인사기록 관리 | 임직원 인사정보 기록 및 관리 | 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호 | 준영구 |
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 경우
군포도시공사는 다음의 개인정보에 대해 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 회원서비스 운영 | 주차장 차량 관련 발생할 수 있는 분쟁이나 민원을 처리하기 위한 기록 및 서비스 처리 목적 |
차량번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 주차장 고객관리 | 공영 주차장 운영 및 관리 | 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 차량번호 |
회원 탈퇴 시까지 |
| 교통약자 이동지원센터 운영 | 교통약자 대중교통 접근권 확보, 교통약자 특별교통수단 운영 |
이름, 생년월일, 연락처, 주소, 휴대전화번호, 장애유형 |
회원 탈퇴 시까지 |
제2조 개인정보파일 등록 현황
① 군포도시공사가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
| 개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보의 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 회원정보 | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제3호(소관 업무 수행), 「체육시설의 설치·이용에 관한 법률」 제5조 및 제6조, 군포시 체육시설 관리 및 운영 조례 / 홈페이지 회원서비스 운영 및 관리 |
아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소, 차량번호, (14세 미만)보호자 휴대전화번호 |
회원 탈퇴 시까지 |
| 주차장 고객관리 명단 | 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제3호(소관 업무 수행), 「주차장법」 제7조 및 제12조, 군포시 주차장 설치 및 관리 조례 / 공영주차장 운영 및 관리 |
이름, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 차량번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 교통약자이동지원센터 고객정보 | 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제3호(소관 업무 수행), 「교통약자의 이동편의 증진법」 제16조 및 제16조의2, 군포시 교통약자 이동편의 증진에 관한 조례 / 교통약자 이동지원센터 운영 |
이름, 생년월일, 연락처, 주소, 휴대전화번호, 장애유형 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 인사기록 카드 | 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정),「근로기준법」 제41조 및 제48조 / 임직원 인사정보 기록 및 관리 |
이름, 생년월일, 연락처, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호 |
준영구 |
② 아래의 개인정보파일 바로가기를 통해서도 등록·공개하는 개인정보파일 현황을 보실 수 있습니다.
제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- ① 군포도시공사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
- ② 군포도시공사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인의 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인한 경우 14세 미만 아동의 인터넷 사이트 이용이 가능하도록 하여 그 사실을 확인합니다.
제4조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
- ① 군포도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
군포도시공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 군포도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 군포도시공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다. - 파기방법
군포도시공사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 파기절차
제5조 개인정보처리 위탁
- ① 군포도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
정보주체의 동의를 받아 처리하는 경우: 위탁받는 자(수탁자),위탁업무,위탁기간,재위탁 여부 위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 위탁기간 재위탁 여부 ㈜혁산정보시스템 홈페이지 및 고객관리시스템 유지보수 2025. 1. 1. ~ 2025.12.31. X ㈜넥스아이씨티 교통약자 콜센터 시스템 유지보수 2025. 1. 1. ~ 2025.12.31. X - ② 군포도시공사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 군포도시공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)를 할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 군포도시공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식(‘개인정보 열람 요구서’)을 작성하여 권리행사 청구 및 처리 부서에 접수하시면 군포도시공사는 10일 이내 회신드리고 있습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 아래의 사항에 해당하는 경우 제한될 수 있습니다.
개인정보 열람권 제한
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
개인정보의 처리정지권 제한
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 군포도시공사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 개인정보 포털을 통하여 정보주체의 권리 행사를 하실 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
※ 개인정보포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 → 열람 등 요구
※ 본인확인을 위한 아이핀 또는 휴대폰 등 인증 필요
- 개인정보파일 목록 또는 웹사이트 주소 검색
- 열람청구:
청구주체 확인 및 개인정보 열람범위확인→개인정보 열람 제한사항확인
- 열람결정통지(허용/제한/연기)→열람
- 열람결정통지(거부)
- 정정·삭제, 처리정지 청구:
청구주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위확인→개인정보 정정·삭제,처리정지 제한사항 확인
- 정정·삭제, 처리정지 결과통지
- 정정·삭제, 처리정지 청구 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)
- 열람청구:
청구주체 확인 및 개인정보 열람범위확인→개인정보 열람 제한사항확인
※출처: 개인정보 포털
⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이외가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보보호 담당 부서에 이의제기를 할 수 있습니다.
- 군포도시공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 열람,정정,삭제,처리정지 등의 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.
제7조 개인정보 권리 행사 청구
정보주체는 제6조에 따른 권리 행사를 아래의 부서에서 할 수 있습니다.
군포도시공사는 정보주체의 권리 행사 요청에 대해 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 안전감사부
- 담당자 : 김광균
- 연락처 : 031-390-7649, kgkim@gunpouc.or.kr, , FAX) 031-390-7671
② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, ‘개인정보 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
개인정보 포털 → 개인서비스 → 정부주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
제8조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
- ① 군포도시공사 홈페이지는 이용자에게 세션유지 및 개별적인 맞춤서비스 제공 등을 위하여‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- ③ 웹브라우저 옵션 설정을 통하여 쿠키 허용, 차단 등의 설정할 수 있습니다.(단, 쿠키 저장을 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다)
| 웹 브라우저 쿠키 허용·차단 |
· 윈도우 Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
|---|---|
| · 구글 Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 | |
| · 네이버 Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 | |
| 모바일 브라우저 쿠키 허용·차단 |
· 구글 Chrome: 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
| · 애플 Safari: 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 | |
| · 삼성 Internet: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
군포도시공사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
| 관리적 조치 | · 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행 · 개인정보취급자 지정 및 최소화 · 개인정보취급자에 대한 정기적인 교육 실시 · 개인정보 접근권한 부여 정책 수립 및 시행 |
|---|---|
| 기술적 조치 | · 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 · 접근통제시스템 설치 · 보안프로그램 설치 및 점검 · 고유식별정보 등의 암호화 |
| 물리적 조치 | · 정보시스템실 출입통제 절차 수립 및 운영 · 문서보안을 위한 잠금장치 사용 |
제10조 개인정보 보호책임자
① 군포도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보보호 담당 부서 | ||
|---|---|---|---|
| 직위 | 안전감사부장 | 담당부서 | 안전감사부 |
| 성명 | 강승구 | 성명 | 김광균 |
| 전화번호 | 031-390-7610 | 전화번호 | 031-390-7649 |
| 이메일 | seunggu75@gunpouc.or.kr | 이메일 | kgkim@gunpouc.or.kr |
② 정보주체께서는 군포도시공사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 군포도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조 개인정보 보호수준 평가 결과
① 군포도시공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
② 군포도시공사는 2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과 ‘B’ 등급을 획득하였습니다.
③ 군포도시공사는 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보완 등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
제13조 고정형 영상정보처리기기 설치·운영
- ① 군포도시공사가 설치·운영하는 고정형 영상정보처리기의 방침, 설치근거, 목적, 설치대수, 담당부서 등은 다음의 목록에서 안내하고 있습니다.
- ② 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하셔야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
- ③ 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장, 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등입니다.
제14조 개인정보 처리방침 변경
- ① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 내부 규정 개정에 따른 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항을 홈페이지를 통하여 알려드리겠습니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
③ 본 방침은 2025년 9월 1일부터 시행됩니다.