군포체육센타 GX강좌중 매일 운영되고 있는 수업을 듣고 있는 회원입니다. 

그 수업하는 강사분의 
수업태도(
1.새로운 작품설명시 궁금한 동작이 있어 물어보면 자기도 정신없이 작품짜느라 이건지 저건지 헷갈리는데 다끝나고 물어보라며 소리지르며 화를 내심.강사분이 동작에 자신이 없는게 이해안됨. 
2.심지어 동작을 하면서 자꾸 틀리는일과 까먹고 다른 동작 하시는 일이 다반사. 
3. 음향장치를 잘 작동시키지 못해 만지지않아도 되는 장치를 만져 스피커가 불량스럽게 작동되는 상황이 여러번 반복됨. 어쩔땐 음악자체를 중간에 꺼버리기도 해서 수업이 중단될때도 있음. 
4. 수업중 진행되어야하는 음악리스트를 전날 미리 준비하는게 아니라 음악 하나 틀어넣고 본인은 뛰지도 않고 다음 음악을 고르고 있는 일이 늘 일상임)와 

회원들을 대하는 태도(불만있으면 나가라! 내 수업방식에 동의못하겠으면 나가라!는 말을 서슴지 않고 하심. 맘에 들지않는 회원을 공개적으로 비난함. 선수도 아닌 회원들에게 동작을 잘 못한다며 망신주는 일이 비일비재함. 센타에 공식적으로 있지도 않은 규칙을 자기맘대로 만들어 시행하도록 하며 안따를시 강퇴시킨다고 협박함.입 닥치고 있으라면 입 닥치고 있을테니 사무실가서 얘기하지말고 자기한테 얘기하라고 하는 저질적인 언행을 서슴지않으심.)에 대해 한달전부터 민원을 제기했었고 시정을 요구한바 있습니다. 

하지만 그 시정요구로 인해 강사분은 기분이 언짢으신지 회원들이 인사를 해도 인사도 잘 받지 않으시고 수업 중, 열심으로 수업에 임하시지도 않고,본인 기분이 안좋으면 안좋은상태로 수업을 진행하시고...회원들은 그런 강사분의 눈치를 보며 제대로 되지않는 운동을 하게되는...그런 상황들이 자꾸 발생을 하여 지난 10월 1일에는 사무실에 가서 항의를 하게 되었습니다. 그때 담당직원분께 강사 교육이나 CS교육이 이루어지고 있느냐고, 그 메뉴얼에 대해 알고 싶다는 취지로 여쭤봤는데, 너무도 황당하게 강사교육이 이루어지고 있지 않다는 겁니다.  

이곳은 시민의 세금으로 운영되고 있는 공공기관입니다. 공공기관에서의 강사교육 메뉴얼이 없다는게 말이 됩니까? 시민들을 위한 강의인데,  사설기관도 아닌 공공기관에서 더 철저히 이루어져야하는 강사교육을 어떻게 하고 있는건지 묻고 싶습니다.
강사교육이라는게 꼭 모든 강사를 한곳에 모아놓고 해야 교육이 아닙니다. 요즘처럼 여러가지 유용한 시스템들이 많이 있는 이시점에, 모아서 강사교육을 할수 없어서 강사교육은 따로 이루어지고 있지 않다고 말씀하신 담당자분..참 어이없네요!! 

그러니, 여기저기 강사분들이 회원들을 존중하지 않는 마음으로 교육에 임해서 이러저러한 민원들이 발생하는게 아닌가 생각해봅니다. 
공공기관에서의 강사교육에 대한 메뉴얼, 없어서 못하셨다면 제대로 된 다른 공공기관의 메뉴얼을 참고하셔서 앞으로라도 시행해주시길 부탁드립니다. 앞으로의 강사교육에 대한 답변 내용 또한 메일로 답변 부탁드립니다.

ggotnim211@naver.com